United Airlines mengantisipasi hari libur Memorial Day yang paling sibuk sepanjang sejarah, dengan proyeksi tiga juta penumpang yang akan terbang antara tanggal 23-28 Mei. Angka ini menunjukkan peningkatan signifikan hampir 10% dibandingkan tahun lalu. Untuk meningkatkan pengalaman perjalanan dan membantu penumpang melewati keramaian, United telah memasukkan sejumlah fitur ke dalam aplikasi selulernya. Fitur-fitur ini memungkinkan penumpang untuk melewati antrean panjang, melewati pemeriksaan keamanan, menemukan gerbang keberangkatan, memeriksa tas secara efisien, dan banyak lagi. Rata-rata, fungsi-fungsi ini menghemat waktu penumpang hingga 30 menit di bandara.
united Airlines Aplikasi ini merupakan terobosan baru yang bermanfaat bagi frequent flyer dan pelancong sesekali. Menggunakan aplikasi ini tidak hanya menghemat waktu tetapi juga meningkatkan pengalaman terbang bersama United secara keseluruhan. Seiring meningkatnya jumlah perjalanan wisata selama bulan-bulan musim panas, pelanggan yang menggunakan aplikasi ini tidak hanya menikmati penghematan waktu namun juga merasa mendapat informasi dan pemberdayaan mengenai penerbangan mereka. Hal ini sangat berguna ketika terbang ke bandara baru atau asing untuk liburan musim panas.
Rata-rata, pelanggan yang menggunakan alat layanan mandiri digital United dapat menghemat hingga 30 menit selama hari perjalanan mereka jika dibandingkan dengan mencari bantuan dari agen untuk berbagai titik kontak seperti check-in, penyerahan tas, keamanan, pemeriksaan biometrik, pemrosesan siaga, pemulihan bagasi, dan dukungan untuk operasi tidak teratur.
(eTN)| izin posting ulang | memposting konten